Nós, do INSTITUTO ORUGUITAS, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Coletamos e processamos seus dados pessoais, que obtemos sobre você, e respeitamos os seus direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/2018 ou Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD).

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você está ciente de que CENTRO DE TERAPIA E INTERVENÇÃO COMPORTAMENTAL FE – INSTITUTO ORUGUITAS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 46.740.060/0001-41, com sede localizada na Rua João Vieira, nº 142, bairro Capoeiras, Florianópolis/SC, será o controlador ou, por vezes, o operador dos seus dados pessoais e das suas informações.

1. Objetivo

O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site: Home – Instituto Oruguitas e de que forma esses dados são utilizados.

     2. Informações pessoais que coletamos:

Informações de navegação: Ao visitar nosso site, suas informações pessoais são coletadas e registradas através da plataforma Google Analytics. Permanecem, exclusivamente, os registros de acessos em nosso site com data e horário. Essas informações servem somente para avaliarmos o fluxo de visitas do site. Esses registros do servidor podem incluir informações, como a sua solicitação na web, endereço de IP, tipo do navegador, idioma do navegador, a data e a hora da sua solicitação e cookies que possam identificar exclusivamente o seu navegador.

Informações fornecidas por você: Seus dados pessoais são coletados se você enviar uma mensagem via formulário de contato do site, disponível na página  Contato – Instituto Oruguitas  onde são coletados os seguintes dados: nome, e-mail, telefone e mensagem. 

Portanto, o site coleta esses dados pessoais, exclusivamente, quando o usuário utiliza o formulário de contato ou quando o usuário entra em contato por meio de aplicativos de mensagens. (whats app) no link Agende uma Avaliação. 

3. Finalidade de uso dos dados pessoais

Entre as finalidades de coleta dos dados pessoais estão o envio de materiais informativos e conteúdos educativos; realização de contato via e-mail com informações relacionadas a consultas ou serviços oferecidos, ou para que nossos colaboradores possam entrar em contato quando necessário para emitir resposta a qualquer solicitação ou para realização de um agendamento de consulta ou avaliação.

O objetivo da coleta desses dados é customizar a sua experiência enquanto cliente do INSTITUTO ORUGUITAS, melhorar e personalizar nossos serviços e melhorar a segurança do nosso site, o que inclui detectar, prevenir, investigar e responder a riscos nessas áreas que podem prejudicá-lo.

4. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados pessoais tratados pelo INSTITUTO ORUGUITAS poderão ser compartilhados com e acessados por terceiros, conforme a seguir definido.

• Para os nossos objetivos comerciais: O INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar dados pessoais com terceiros para os seus próprios objetivos comerciais sendo que compartilhará os dados pessoais estritamente necessários para prover ou de outra forma possibilitar a prestação de serviços ao paciente, melhorar a qualidade dos serviços e analisar dados pessoais que são coletados.
• Para fornecer serviços: O INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar os dados pessoais com seus parceiros, que ajudam o INSTITUTO ORUGUITAS a fornecer serviços. O INSTITUTO ORUGUITAS precisa compartilhar os dados pessoais com esses parceiros a fim de processar os pedidos do titular ou manter negócios do INSTITUTO ORUGUITAS.
• Para outras razões internas: O INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar os dados pessoais com parceiros que fornecem ao INSTITUTO ORUGUITAS certos serviços ou que auxiliam a área administrativa como sistemas internos, segurança da informação, empresas de auditoria, escritório de advocacia, empresa de marketing.
• Por razões legais: O INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar os Dados Pessoais com parceiros e outras entidades quando necessário para cumprir com obrigações legais, incluindo o cumprimento a qualquer lei ou regulamento aplicável, processo judicial, arbitral ou administrativo. 

• Em relação a operações societárias: Se o INSTITUTO ORUGUITAS, direta ou indiretamente, entrar no processo de transação comercial, como fusões, aquisições por outra empresa, ou venda de todo ou parte de seus ativos, o INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar todos os Dados Pessoais para a empresa sucessora, bem como aos seus empregados durante a transação e com empresas de auditoria e escritórios de advocacia que estejam auxiliando na operação.
• Quando o USUÁRIO consentir com a divulgação: O INSTITUTO ORUGUITAS poderá compartilhar certas informações com parceiros para outras finalidades, mas será com termo de consentimento específico, formalizado previamente.

5. Transferência internacional de dados pessoais

O INSTITUTO ORUGUITAS conta com empresas e fornecedores sediados no exterior e, portanto, poderá transferir Dados Pessoais para operadores sediados em outros países, o podendo transferir os Dados Pessoais para as finalidades previstas nesta Política, relacionadas a esta Política de Privacidade e leis aplicáveis. As transferências internacionais de dados pessoais realizadas pelo INSTITUTO ORUGUITAS são feitas em linha com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados. 

6. Conservação e armazenamento de dados pessoais

Ao concordar com esta Política de Privacidade, você está especificamente nos autorizando que seus dados pessoais sejam conservados e mantidos em nosso banco de dados e usados e armazenados por um período além daquele que ocorre enquanto você utiliza nosso site e estiver navegando em nossas plataformas digitais. Este tempo adicional de armazenamento será realizado para fins de exercício regular de direitos, auditoria, cumprimento de obrigação legal ou regulatória que justifiquem a retenção dos dados pessoais, especialmente as normas do setor de saúde.

Nos casos de uso para finalidade de marketing e publicidade, garantiremos que você poderá solicitar a exclusão de seu cadastro a qualquer tempo e poderá requerer qualquer outros direitos que possui como titular de dados pessoais, nos termos da LGPD.

Saiba que tomaremos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de dados.

7. Atendimento aos direitos do titular de dados pessoais

Em cumprimento ao disposto na LGPD e com a finalidade de manter a transparência sobre os tratamentos dos seus dados pessoais, o INSTITUTO ORUGUITAS informa que você poderá exercer os direitos previstos na Lei, tais como: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade de seus dados; eliminação dos dados e esclarecer demais dúvidas relacionadas ao tema por meio do e-mail: institutooruguitas@gmail.com

O INSTITUTO ORUGUITAS empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas pelo titular de dados, no menor tempo possível, e em conformidade com as exigências legais. No entanto, fatores justificáveis, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, serão apresentados ao titular os devidos motivos.

8. Links para sites de terceiros

A Política de Privacidade adotada pelo INSTITUTO ORUGUITAS é pertinente apenas ao Site, não sendo aplicável a qualquer outro site que a ele esteja associado ou que, de alguma forma, esteja relacionado por meio de “links” ou de outras formas de divulgação e acesso.

O Site contém acesso a links para sites externos cujos conteúdos e Políticas de Privacidade não são de responsabilidade do INSTITUTO ORUGUITAS. Assim, recomenda-se ao USUÁRIO que, ao ser redirecionado para sites externos, consulte sempre as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer seus dados ou informações. 

9. Sobre os Cookies

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. O INSTITUTO ORUGUITAS adota uma política de cookies e o usuário poderá escolher suas preferências ao acessar o site. 

10. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Se houver alterações, estas serão realizadas, quando necessário, para fornecer maior transparência. Para ter conhecimento das alterações, basta acessar esta página e verificar a última data de atualização.

11. Acesse, exclua ou atualize suas informações e entre em contato conosco

Você pode exercer seus direitos como titular de dados em relação às suas informações pessoais enviando um e-mail institutooruguitas@gmail.com.

Data da Publicação: 17/03/25